Manager

Als Teammanager Intensieve Incasso voor het Landelijke Incassocentrum (LIC) ben je werkzaam in een omgeving waarin verandering misschien wel de enige constante factor is.
Jij als manager bent in staat om deze verandering uit te leggen en door te voeren.
Je begeleidt, coacht en zorgt ervoor dat jouw teamleden hun werkzaamheden optimaal kunnen uitvoeren. Samenwerking met collega managers is voor jou een vanzelfsprekendheid.

• Master-doctoraal
• 32-36 uur
• Personeel en organisatie
• € 4.691,- / € 6.907,- bruto p.m.
• Groningen

• Reageer t/m 4 september 2024

Dit doe je bij de Belastingdienst

Jouw vakgebied staat volop in de maatschappelijke belangstelling. Jij geeft als manager Intensieve Incasso leiding aan ongeveer 25 medewerkers van mbo- tot wo-niveau.
Jouw team behandelt de complexere (dwang)incassobezwaren en administratieve beroepen, saneringen, beslaglegging, toezicht en beroepsprocedure bij de rechtbank.
Het accent bij dit team ligt op de complexe incasso bezwaren en beroepen. Je bent in staat om als sparringpartner van medewerkers binnen het team te fungeren.

Als manager sluit je aan bij de strategie van de Belastingdienst en werk je binnen de kaders van de doelstellingen die we de komende jaren met z’n allen willen halen. Je focust op het realiseren hiervan. Als manager ben je zichtbaar aanwezig, een coördinatiepunt voor het team. Je snapt als geen ander dat mensen verschillen en iedereen een eigen aanpak nodig heeft om resultaten te behalen.
Je zorgt ervoor dat jouw medewerkers bijdragen aan de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen. Dit doe je door richting te geven, in gesprek te zijn met je medewerkers, gebruik te maken van hun ervaringen en inhoudelijke kennis en hen te ondersteunen. Je enthousiasmeert jouw medewerkers om zich te blijven ontwikkelen, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk.
Daarnaast bewaak jij de deadlines van werkzaamheden en stuur je op de juiste output. Zo behaal je resultaten en verbeter je de kwaliteit en efficiëntie van het werkproces.

Een bijzondere baan, omdat…

• Je werkt aan actuele thema’s die veel burgers en bedrijven raken.
• Je samen met je team invulling gaat geven aan het begrip professionele ruimte.
• Je samen met je collega’s inspeelt op het prioriteringskader van de keten Innen en
Betalen.
• Je zowel mens- als resultaatgericht kunt werken.
• Je veel verschillende contacten hebt en samenwerkt met diverse partijen binnen en
buiten de Belastingdienst.

“Samen met medewerkers ben ik dagelijks bezig om doelstellingen van het LIC te realiseren. Hierbij zijn menselijke maat en ruimte in het recht hele belangrijke onderwerpen. Ik krijg de ruimte om deze doelstellingen op te pakken om zo waarde te creëren voor onze organisatie. Belangrijk hierbij is een netwerk binnen de organisatie te hebben en afdeling overstijgend te kunnen werken. Dit geeft mij elke dag weer veel energie!” Antal, manager Intensieve Incasso.

Wanneer past deze baan bij je?

• • Je hebt wo-werk- en -denkniveau.
• • Je hebt leidinggevende ervaring, waaronder aan medewerkers met verschillende
• opleidingsniveaus. Je bent als gedreven coach voor het team zichtbaar aanwezig en
• koersvast.
• • Je bent bekend met relevante ontwikkelingen van het brede vakgebied
• dwangincasso en schuldensanering.
• • Je beschikt over tactisch en bestuurlijk inzicht.
• • Je hebt uitstekende schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden.

• We ontvangen je brief en cv graag in een PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

  Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

  • Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
  • Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
  • Op 13 september vinden de selectiegesprekken plaats.
  • Bij een positief selectiegesprek zal er in de week er op een assessment plaats vinden.

  Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

  De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

  De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

  Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

  Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

  Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan.

Solliciteren bij de Belastingdienst

Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. De test kan in de meeste gevallen thuis worden gemaakt.

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een sollicitatiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een competentiegericht gesprek.

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

We nodigen je uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding, treffen we samen verdere voorbereidingen voor jouw eerste werkdag! Wil je alvast meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Op P-direkt vind je informatie over onderwerpen zoals financiën, vrije dagen, loopbaanontwikkeling, rechten en regels en nog veel meer.

• Assessment
• 5. Arbeidsvoorwaarden

Neem contact op met Rick Deddens

• Master-doctoraal
• 32-36 uur
• Personeel en organisatie
• € 4.691,- / € 6.907,- bruto p.m.
• Groningen

Arbeidsvoorwaarden

Salarisniveau

Schaal 12