Site Daimler Buses Nederland BV
De organisatie
Wil jij werken bij een wereldwijd toonaangevend merk als Mercedes-Benz en bijdragen aan de prestaties van onze bussen op topniveau? Bij Daimler Buses Nederland (DBNL) in Nijkerk maak je deel uit van een hecht en betrokken team dat samen werkt aan kwaliteit, betrouwbaar-heid en innovatie. In een informele, professionele werkomgeving krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien tot expert in jouw vakgebied.
Daimler Buses Nederland is de officiële importeur en dealer van Mercedes-Benz en Setra bussen. Als onderdeel van een wereldwijd topbedrijf binnen de automotive-sector combineren we innovatie met een persoonlijke benadering. Bij ons werk je in een compact team waar collegialiteit, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.
De afdeling
De afdeling Customer Services is verantwoordelijk voor het service-netwerk, onderhoudscontract-management, 24-uur service, garantie, terugroepacties, Digital Services en claim-afwikkeling.
Daarnaast wordt technische ondersteuning geboden aan klanten en worden technische trainingen gegeven.
De functie
Met jouw technische automotive kennis en vaardigheden ondersteun je onze klanten en ons servicenetwerk. Je hebt vooral een adviserende rol, maar regelmatig sta je ook in je overall of stofjas.
Bijvoorbeeld wanneer je onderzoek doet naar een complexe storing of naar een structureel technisch probleem, dat je in samenwerking met de fabriek oplost. Jij hebt nét dat stukje meer productkennis, zodat je zelfs de ervaren diagnosemonteurs van ons servicenetwerk weer op weg kunt helpen. (Uiteraard trainen wij je in die rol).
Ook in onze branche vindt de overstap naar e-Mobiliteit plaats. Vanuit jouw rol ben je daar nauw bij betrokken.
Dit is een ideale volgende stap voor een (diagnose)monteur met ambities om te groeien naar het hoogste niveau.
Als je niet op alle vlakken voldoet, maar gemotiveerd bent om een stap te maken en een ontwikkelprogramma te volgen, zijn wij bereid dat te bieden.
Jouw Profiel
- HBO-Autotechniek werk en denkniveau.
- Je hebt praktische sleutelervaring met bedrijfswagens (bij voorkeur bussen).
- Goede communicatieve vaardigheden, je kunt met de monteurs en managers van klanten het gesprek aangaan.
- Goede beheersing MS Office.
- Klant- en oplossingsgericht, analytisch en stressbestendig.
- Je hebt een hands-on-mentaliteit, bent een teamplayer en fulltime beschikbaar.
Wat bieden wij?
- Je krijgt een verantwoordelijke en zelfstandige functie binnen een informele, maar ook professionele organisatie met enthousiaste, betrokken en gemotiveerde collega’s en korte communicatielijnen.
- Salaris is afhankelijk van ervaring en opleiding tussen de € 4.500,- en € 5.500,- bruto per maand.
- Daarnaast bieden wij uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen, 13 ADV-dagen, een bonus- en winstuitkering, auto van de zaak (uiteraard een Mercedes), een collectieve zorgverzekering en diverse gunstige personeelsregelingen.
Contact
Interesse gewekt? Neem dan contact op met Marc Dral (Manager Customer Services, tel: 06-25 06 62 71).
Marc spreekt of ontmoet je graag vrijblijvend om de functie nader toe te lichten zodat jij na kunt gaan of deze past bij jouw ambities en profiel. Of maak een afspraak met hem om ons bedrijf en onze producten (en je nieuwe werkplek) te bekijken.
Stuur je sollicitatie naar: erik.lubberman@daimlertruck.com