Site PNO
Tekstgrootte Contrast
Medewerker Werkgeversservice + Pensioenadministratie
Wil jij richting geven aan de toekomst van pensioenuitvoering?
Als Medewerker Werkgeversservice, binnen het team Pensioenen, ben jij het vaste aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe werkgevers. Je zorgt daarnaast voor een correcte, volledige en tijdige verwerking van alle processen in de werkgeversadministratie. Je combineert klantgerichtheid met nauwkeurigheid en draagt bij aan een betrouwbare pensioenadministratie.
Wat ga je doen?
Jij bent hét aanspreekpunt voor werkgevers en zorgt ervoor dat de dienstverlening soepel, professioneel en volledig compliant verloopt. Je onderhoudt het contact met werkgevers. Vragen, verzoeken of actiepunten die hieruit voortkomen pak je zelfstandig op en werk je nauwkeurig af. Ook verwerk je reacties die binnenkomen naar aanleiding van gerichte communicatiecampagnes, en zorg je ervoor dat alle wettelijk verplichte correspondentie tijdig én correct wordt verstuurd. Daarnaast adviseer je werkgevers helder en deskundig over processen, aanleveringen en de toepassing van de pensioenregelingen.
Je bent verantwoordelijk voor de volledige werkgeversadministratie. Zo verwerk en controleer je UPA‒aanleveringen, voer je nieuwe werkgevers en deelnemers op in het administratiesysteem en verzorg je administratieve werkzaamheden zoals facturering en creditbetalingen. Verder speel je een belangrijke rol in de administratieve afhandeling van handhavings- en dispensatieprocessen. Hierbij pas je de verschillende pensioenregelingen en de Pensioenwet correct toe en bewaak je de datakwaliteit.
Samenwerken is een belangrijk onderdeel van je werk. Je stemt regelmatig af met relatiemanagers rondom acquisitie en behoud, zodat jullie gezamenlijk een optimale dienstverlening richting werkgevers bieden. Daarnaast neem je actief deel aan projecten die gericht zijn op procesverbetering, het verhogen van datakwaliteit en de verdere implementatie van de Wet toekomst pensioenen (Wtp).
Wat neem je mee?
Je bent een sociale collega die complexe vraagstukken van werkgevers kan vereenvoudigen, beantwoorden en toelichten.
Opleiding en kennis
- HBO werk- en denkniveau
- Je werkt zelfstandig en neemt initiatief
- Je bent resultaatgericht
Ervaring
- Minimaal 2 jaar ervaring binnen een pensioenadministratie
- Ervaring met UPA-aanleveringen
- Ervaring met Axylife en CRM Dynamics is een pré
Jouw competenties
- Klantgericht: je begrijpt de behoeften van werkgevers en handelt proactief
- Analytisch en nauwkeurig: je verwerkt gegevens zorgvuldig en bewaakt datakwaliteit
- Communicatief sterk: je maakt complexe informatie helder en begrijpelijk
- Oplossingsgericht: je signaleert knelpunten en draagt verbeteringen aan
- Samenwerkingsgericht: je schakelt effectief met collega’s en stakeholders
Wat bieden wij?
Een interessant en afwisselende functie in een informele kleine organisatie met een goede werksfeer, veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling. We volgen de cao voor het Omroeppersoneel, waarbij de inschaling van je salaris afhankelijk is van je ervaring. Natuurlijk hebben we een prima pensioenvoorziening, verlofuren en een decemberuitkering. Omdat we hybride werken krijg je goede thuiswerkfaciliteiten en hulp bij het inrichten van je thuiswerkplek. Daarbij bieden wij jou de mogelijkheid om pensioenopleidingen te volgen en PE punten te behalen.
Stel uw vragen over de Flexibele premieregeling
In de aanloop naar de nieuwe pensioenregels per 1 januari 2027 organiseren we voor werknemers die nu de premieregeling PNO DC Life Cycle of PNO Pensioen Op Maat hebben een online vragenuur.